Algemene Voorwaarden met Klantinformatie

Inhoudsopgave

1. Toepassingsgebied

2. Totstandkoming van de overeenkomst

3. Herroepingsrecht

4. Prijzen en betalingsvoorwaarden

5. Leverings- en verzendvoorwaarden

6. Eigendomsvoorbehoud

7. Aansprakelijkheid voor gebreken (Garantie)

8. Aansprakelijkheid

9. Toepasselijk recht

10. Alternatieve geschillenbeslechting

1) Toepassingsgebied

1.1 Deze Algemene Voorwaarden (hierna "AV") van Mehmet Kerem Ugurlu, handelend onder de naam "Mehmet Kerem Ugurlu" (hierna "wij/ons"), zijn van toepassing op alle overeenkomsten voor de levering van goederen die u als consument of ondernemer (hierna "u") met ons sluit met betrekking tot de goederen die wij in onze online shop presenteren. Wij maken hierbij bezwaar tegen het opnemen van uw eigen voorwaarden, tenzij wij anders met u zijn overeengekomen. 1.2 Een consument in de zin van deze AV is elke natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die overwegend noch aan zijn commerciële, noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegerekend. 1.3 Een ondernemer in de zin van deze AV is een natuurlijke of rechtspersoon of een rechtsbevoegde personenvennootschap die bij het sluiten van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.

2) Totstandkoming van de overeenkomst

2.1 De productbeschrijvingen in onze online shop vormen geen bindend aanbod onzerzijds, maar dienen voor het indienen van een bindend aanbod door u. 2.2 U kunt het aanbod indienen via het in onze online shop geïntegreerde online bestelformulier. Nadat u de geselecteerde goederen in de virtuele winkelwagen heeft geplaatst en het elektronische bestelproces heeft doorlopen, dient u een juridisch bindend contractaanbod in met betrekking tot de goederen in de winkelwagen door op de knop te klikken die het bestelproces afsluit. 2.3 Wij kunnen uw aanbod binnen vijf dagen aanvaarden door:

• u een schriftelijke orderbevestiging of een orderbevestiging in tekstvorm (e-mail) te sturen, waarbij de ontvangst van de orderbevestiging door u doorslaggevend is, of

• u de bestelde goederen te leveren, waarbij de ontvangst van de goederen door u doorslaggevend is, of

• u na het plaatsen van uw bestelling te verzoeken om betaling. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat een van de voornoemde alternatieven zich voor het eerst voordoet. Indien wij uw aanbod niet binnen de genoemde termijn aanvaarden, geldt dit als een afwijzing van het aanbod.

3) Herroepingsrecht

3.1 Consumenten hebben in de regel een herroepingsrecht. 3.2 Meer informatie over het herroepingsrecht vindt u in onze herroepingsbeleid.

4) Prijzen en betalingsvoorwaarden

4.1 Tenzij anders vermeld in de productbeschrijving, zijn de opgegeven prijzen totaalprijzen inclusief de wettelijke btw. Eventuele extra leverings- en verzendkosten worden apart vermeld. 4.2 Bij leveringen naar landen buiten de Europese Unie kunnen in individuele gevallen extra kosten ontstaan waarvoor wij niet verantwoordelijk zijn en die door u moeten worden gedragen (bijv. douanerechten of bankkosten). 4.3 De betalingsmogelijkheden worden in de online shop gecommuniceerd.

5) Leverings- en verzendvoorwaarden

5.1 Indien wij verzending van de goederen aanbieden, geschiedt de levering binnen het door ons opgegeven leveringsgebied aan het door u opgegeven leveringsadres. 5.2 Indien de levering van de goederen mislukt om redenen waarvoor u verantwoordelijk bent, draagt u de redelijke kosten die wij hierdoor maken. 5.3 Voor consumenten gaat het risico van onvoorzien verlies of verslechtering van de verkochte goederen in de regel pas over bij de overdracht van de goederen aan u.

6) Eigendomsvoorbehoud

Indien wij vooruitprestaties leveren, behouden wij ons het eigendom van de geleverde goederen voor tot de volledige betaling van de verschuldigde koopprijs.

7) Aansprakelijkheid voor gebreken (Garantie)

De wettelijke bepalingen inzake aansprakelijkheid voor gebreken zijn van toepassing. Voor consumenten betekent dit dat zij recht hebben op de wettelijke garantie dat het product voldoet aan de overeenkomst.

8) Aansprakelijkheid

Wij zijn onbeperkt aansprakelijk voor schade als gevolg van letsel aan leven, lichaam of gezondheid, bij opzet of grove nalatigheid, en in gevallen van dwingende wettelijke aansprakelijkheid (zoals productaansprakelijkheid).

9) Toepasselijk recht

Op alle rechtsbetrekkingen tussen u en ons is het recht van de Bondsrepubliek Duitsland van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag. Voor consumenten geldt deze rechtskeuze alleen voor zover de verleende bescherming niet wordt ingetrokken door dwingende bepalingen van het recht van het land waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft.

10) Alternatieve geschillenbeslechting

De EU-Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting aan op: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wij zijn niet verplicht en ook niet bereid om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een consumentengeschillencommissie.