Sie suchen ein bestimmtes Gerät, geben es in einen Preisvergleich ein und bekommen eine Liste mit zwanzig Händlern. Ganz oben steht ein Preis, der deutlich unter allen anderen liegt. Die naheliegende Frage: Was stimmt da nicht?
Meistens stimmt alles – es wird nur nicht dasselbe verglichen.
1. Der Versand steckt nicht im angezeigten Preis
Preisvergleiche zeigen üblicherweise den reinen Artikelpreis. Ein Anbieter, der 4,95 Euro Versand verlangt, steht damit vor einem Anbieter, der versandkostenfrei liefert. Rechnen Sie den Versand immer dazu, bevor Sie sich entscheiden. Bei einem Artikel für 30 Euro macht das schnell 15 Prozent aus.
2. Der Lieferumfang ist ein anderer
Gerade bei Werkzeug und Elektrogeräten gibt es oft mehrere Ausführungen desselben Modells: einmal mit Akku und Ladegerät, einmal ohne. Einmal mit Koffer, einmal im Karton. Die Modellbezeichnung unterscheidet sich dann nur in einem Buchstaben am Ende. Prüfen Sie den Lieferumfang, nicht den Namen.
3. Der Artikel ist gar nicht am Lager
Ein sehr niedriger Preis steht manchmal bei einem Anbieter, der den Artikel erst bestellen muss. Die Lieferzeit beträgt dann nicht zwei Tage, sondern drei Wochen. Das ist zulässig und wird meist auch angegeben – nur eben klein.
4. Es handelt sich um B-Ware oder Importware
Retouren, Ausstellungsstücke oder Ware aus dem Ausland sind günstiger, manchmal deutlich. Das kann ein guter Kauf sein. Bei Importware sollten Sie aber wissen: Die Garantieabwicklung läuft dann unter Umständen nicht über eine deutsche Servicestelle, und Bedienungsanleitungen liegen nicht immer auf Deutsch bei.
5. Der Händler ist schwer erreichbar
Der Preis ist nur ein Teil der Rechnung. Wenn das Gerät nach drei Monaten ausfällt und Sie niemanden erreichen, haben Sie nichts gespart. Prüfen Sie vor der Bestellung kurz: Gibt es ein vollständiges Impressum mit Anschrift? Steht dort eine Telefonnummer? Wird beim Anruf abgehoben?
Worauf wir achten
Bei uns steht der Versand vor dem Kaufabschluss im Warenkorb, der Lieferumfang vollständig in der Beschreibung und die Telefonnummer auf jeder Seite. Wenn Sie unsicher sind, ob Sie bei uns oder woanders das bessere Angebot haben: Rufen Sie an und fragen Sie. Wenn ein anderer Anbieter für Ihren Fall die bessere Wahl ist, sagen wir Ihnen das.
Mehr dazu, wer hinter Rheinkauf steht
Warum derselbe Artikel im Preisvergleich unterschiedlich viel kostet
Sie suchen ein bestimmtes Gerät, geben es in einen Preisvergleich ein und bekommen eine Liste mit zwanzig Händlern. Ganz oben steht ein Preis, der deutlich unter allen anderen liegt. Die naheliegende Frage: Was stimmt da nicht?
Meistens stimmt alles – es wird nur nicht dasselbe verglichen.
1. Der Versand steckt nicht im angezeigten Preis
Preisvergleiche zeigen üblicherweise den reinen Artikelpreis. Ein Anbieter, der 4,95 Euro Versand verlangt, steht damit vor einem Anbieter, der versandkostenfrei liefert. Rechnen Sie den Versand immer dazu, bevor Sie sich entscheiden. Bei einem Artikel für 30 Euro macht das schnell 15 Prozent aus.
2. Der Lieferumfang ist ein anderer
Gerade bei Werkzeug und Elektrogeräten gibt es oft mehrere Ausführungen desselben Modells: einmal mit Akku und Ladegerät, einmal ohne. Einmal mit Koffer, einmal im Karton. Die Modellbezeichnung unterscheidet sich dann nur in einem Buchstaben am Ende. Prüfen Sie den Lieferumfang, nicht den Namen.
3. Der Artikel ist gar nicht am Lager
Ein sehr niedriger Preis steht manchmal bei einem Anbieter, der den Artikel erst bestellen muss. Die Lieferzeit beträgt dann nicht zwei Tage, sondern drei Wochen. Das ist zulässig und wird meist auch angegeben – nur eben klein.
4. Es handelt sich um B-Ware oder Importware
Retouren, Ausstellungsstücke oder Ware aus dem Ausland sind günstiger, manchmal deutlich. Das kann ein guter Kauf sein. Bei Importware sollten Sie aber wissen: Die Garantieabwicklung läuft dann unter Umständen nicht über eine deutsche Servicestelle, und Bedienungsanleitungen liegen nicht immer auf Deutsch bei.
5. Der Händler ist schwer erreichbar
Der Preis ist nur ein Teil der Rechnung. Wenn das Gerät nach drei Monaten ausfällt und Sie niemanden erreichen, haben Sie nichts gespart. Prüfen Sie vor der Bestellung kurz: Gibt es ein vollständiges Impressum mit Anschrift? Steht dort eine Telefonnummer? Wird beim Anruf abgehoben?
Worauf wir achten
Bei uns steht der Versand vor dem Kaufabschluss im Warenkorb, der Lieferumfang vollständig in der Beschreibung und die Telefonnummer auf jeder Seite. Wenn Sie unsicher sind, ob Sie bei uns oder woanders das bessere Angebot haben: Rufen Sie an und fragen Sie. Wenn ein anderer Anbieter für Ihren Fall die bessere Wahl ist, sagen wir Ihnen das.
Mehr dazu, wer hinter Rheinkauf steht